運営会社の 
グリーングリーンはお陰様で14周年
特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社 グリーン・グリーン |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 菅 知佳 |
| 郵便番号 | 810-0073 |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目4-1ハイザックビル803 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料、コンビニ決済手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。 【決済手数料】 ・代引き 10,000円未満：330円(税込) 30,000円未満：440円(税込) 30,000円〜100,000円未満：660円(税込) 100,000円以上：1100円(税込) ・コンビニ決済：350円（税込） |
| 申込有効期限 | ご注文後７日以内にお支払い下さい。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後３日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 販売数量 | 在庫切れが発生した場合、納期まで10日ほどかかることがあります。詳細につきましては、メールにてご連絡いたします。 |
| 引渡し時期 | 代引き・カード決済の場合は注文後３日以内に発送します。 銀行振込み・コンビニ払いの場合は、入金確認後３日以内に発送します。 |
| お支払い方法 | 買い物かご、メール、TEL、FAXにてご注文ください。 代引き、各種銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
| お支払い期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文後７日以内に代金振込み コンビニ払：メールにて払込票のURL到着後７日以内に代金お支払い |
| 返品期限 | 商品到着日より３日以内にご連絡の上、７日以内にご返送ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 返品送料 | 「不良品交換」「誤品配送交換」の場合、送料は当社が負担致しますので、着払いでご返送ください。「お客様ご都合」の場合、送料は往復ともにお客様負担となります。ただし、「お客様が汚損・破損された商品」「開封した商品」の場合、返品・交換はお受けできないことがあります。「お客様ご都合」によるご注文全商品を返品キャンセルの場合は、お送り時の送料をご請求させていただきます。 E-mail、TEL、FAX にてご連絡、ご確認下さい。 |
| 屋号またはサービス名 | 水耕栽培専門店のエコゲリラ 「エコゲリラ(ECO GUERRILLA)」は、有限会社グリーン・グリーンの登録商標です。無断で使用できませんのでご注意ください。なお本文中では、(R)マークは明記しておりません。 |
| 電話番号 | 092-737-7713 |
| 公開メールアドレス | info★eco-guerrilla.jp ★は＠(半角)に変更 |
| ホームページアドレス | https://eco-guerrilla.jp/ |
お支払い方法
クレジットカード |
    
国際ブランド（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。※ご注文完了後、そのままの画面から「お支払い手続き」へお進みください。 途中で画面を閉じた場合は決済が完了しません。 ※クレジットカード決済のタイミングはご注文時となります。予約品は商品到着前にご請求が発生する場合がございます事を予めご了承くださいますようお願いいたします。  当店ではクレジットカード決済システムに業界屈指の信頼性、安全性を誇るクレジットカード決済代行「イプシロン」の決済システムを利用しています。当サイトではセキュリティの確保のため、クレジットカード番号などの入力時には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的で「SSL技術」を使用しております。クレジットカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ＜領収書について＞-------------- カードのご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより |
|---|---|
代金引換 |
 「宅急便コレクト」とは、ご購入者が商品を受け取る際に、 現金などでお支払いいただけるヤマト運輸株式会社の代金引換サービスです。 代引き手数料はお客様ご負担となります。 0円〜1万円未満 --- 330円(税込) 1万円〜3万円未満 --- 440円(税込) 3万円〜10万円未満 --- 660円(税込) 10万円〜30万円未満 --- 1100円(税込) 30万円以上は代引き不可となります。 ご了承の上お申込みくださいますようお願いいたします。 ◆◆メーカー直送商品に関する重要なお知らせ◆◆ 商品名に■直送■と記載の商品は、メーカー直送商品となります。 【メーカー直送商品のみご購入の場合】 代金引換決済はできません。他決済サービスをご選択ください。 代金引換決済を選択された場合、別途メールにてご連絡いたします。 【メーカー直送商品を除く他商品と同時にご購入の場合】 代表荷物にて総合合計金額をお支払いください。 尚、メーカー直送商品と他商品との到着にズレが生じることがございます。ご了承くださいませ。 ＜領収書について＞-------------- 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をご利用ください。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより 【ご注意】 代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。 代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。） |
Amazon Pay |
 Amazonの登録情報を使ってお買い物ができます。Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。 【ご確認ください】 ・Amazon.co.jp アカウントが必要です。 ・Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。 ・振込み・代金引換はご利用いただけません。 ・Amazonポイントはつきません。 ・Amazonポイントはご利用いただけません。 |
PayPay |
 PayPayで決済が可能です。 【ご確認ください】 ・PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。 ・PCでのご購入：PayPayアカウントを使用する場合は、電話番号とパスワードを入力後、SMSで送信される認証コードを入力してください。 ・スマホでのご購入：PayPayアプリで支払う場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。 |
コンビニ決済（前払） |
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートのコンビニ支払いです。 ※ご注文完了後、そのままの画面から「お支払い手続き」へお進みください。 お支払いに利用するコンビニを選択し、お支払い手続きが完了します。全部完了してからウィンドウを閉じてください。その後、メールにて払込票のURLが届きます。途中で画面を閉じた場合は決済手続きが完了しません。 払込用紙が不要な、ペーパーレスとなっております。 ご注文完了後(お支払い手続きまで完了)にメールにて払込票のURLをお知らせします。 ＊払込票番号は 決済代行｢イプシロン」よりご案内がございます。 メール送り主：イプシロン決済 [sendonly★epsilon.jp] ★は@ 払込票のURLにアクセスの上、印刷するか、払込票番号をメモして、お近くのコンビニにてお支払いください。 【コンビニ店頭でのお支払方法】 ロゴをクリックすると、各コンビニ決済のお支払方法が参照頂けます。     ＊お支払い期限について メールにて払込票のURL到着後【７日以内】に 最寄りの上記コンビニにて代金をお支払いください。 ◆お支払翌日より７日(営業日)以内に発送させていただきます。 決済手数料350円はお客様ご負担となります。 ※※ ご注意 ※※ ７日以内にご入金のない場合、又一週間以上ご連絡が取れない場合は、 やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。 ＜領収書について＞-------------- コンビニで発行される明細書をもって領収書に代えさせていただきます。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより |
楽天銀行（前払） |
 -------------------------------------------------------------- [お振込口座先] 支店番号：201（ジャズ支店） 普通 7024364 [口座名義] 漢字： 有限会社 グリーン・グリーン カナ： ユ）グリーン．グリーン -------------------------------------------------------------- ◆ご入金確認後７日(営業日)以内に発送させていただきます。 振込み手数料はお客様ご負担となります。 ※振込手数料は、楽天銀行WEBサイトよりご確認ください。 ※※ ご注意 ※※ ７日以内にご入金のない場合、又一週間以上ご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。 ＜領収書について＞-------------- 振込決済画面を印刷頂ければ正式な領収書と認められますので、そちらをご利用ください。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより |
ゆうちょ銀行（振替/前払い） |
 -------------------------------------------------------------- [お振込口座先] 記号：17490 番号：65751081 [口座名義] 有限会社グリーン・グリーン -------------------------------------------------------------- ◆ご入金確認後７日(営業日)以内に発送させていただきます。 振込み手数料はお客様ご負担となります。 ※振込手数料は、ゆうちょ銀行WEBサイトよりご確認ください。 ※※ ご注意 ※※ ７日以内にご入金のない場合、又一週間以上ご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。 ＜領収書について＞-------------- 振込控え書が領収書と認められますので、そちらをご利用ください。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより |
ジャパンネット銀行（前払） |
 -------------------------------------------------------------- [お振込口座先] 支店番号：001（ホンテン） 口座番号：7334558 [口座名義] ユ)グリーングリーン -------------------------------------------------------------- ◆ご入金確認後７日(営業日)以内に発送させていただきます。 振込み手数料はお客様ご負担となります。 ※振込手数料は、ジャパンネット銀行WEBサイトよりご確認ください。 ※ジャパンネット銀行間のお振込み手数料は一律54円です。(2019年9月30日まで)2019年10月1日〜55円。 ※※ ご注意 ※※ ７日以内にご入金のない場合、又一週間以上ご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。 ＜領収書について＞-------------- 振込決済画面を印刷頂ければ正式な領収書と認められますので、そちらをご利用ください。 領収書の発行が必要な方は、発送メールからご自身での発行が可能です。(WEB形式の領収書となります)»詳しくはコチラより |
配送方法・送料について
ヤマト運輸 |
ご理解いただけますようお願いたします。 ※商品発送は、メールにてお知らせいたします。 ●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送いたします。(土日・祝祭日を除く） ※在庫がある商品に限る。メーカー直送商品はお時間をいただくものがございます。 ●指定日がない場合は最短でのお届けをいたします。 ●配達日をご指定の場合は出来る限り７日間の余裕を見てお願いします。 ●配送日時をご指定できます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・時間帯については、以下よりご選択いただけます。 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※休みをはさむ場合・在庫品薄商品・メーカー直送商品は、ご希望に添えない場合がありますことをご了承ください。 ★配送日指定のお客様へのお願い★ 指定日時になるよう常に努力しておりますが、母の日・父の日・バレンタイン・クリスマス等イベント時は、荷物が重なり配送業者も配りきれない事も多々起きてしまいます。その為、もしもの為に大切な記念日、遅れてはならないような大切なお届けの時は、できましたら1日か2日前の日でご指定くださいますようお願いいたします。 まとめ割は、15,000円以上(税込16,500円 税率10%)以上で送料無料となります。 ※ただし北海道・東北・沖縄・離島を除きます。 送料無料の商品でも、北海道・沖縄は1000円、東北は600円、送料頂戴いたします。また、一部商品は、個数により送料が追加料金となります。  ※画像をクリックすると大きく見れます(別ウィンドウが開きます) ■例外配送について：メール便の注意事項 エコゲリラショップでは、メール便につきましては、トラブルが発生しやすく補償もないため、当店での通常の配送方法には現在設定しておりません。 しかしながら、お客様がご希望された場合に限り ＜送料250円＞でお受けしております。 備考欄に「メール便希望」と記載ください。 ご注文確認後に送料を変更し、改めて合計金額をお知らせいたします。 お支払方法は「代金引換」はお受けできません。 他、こちらの注意事項をご了承の上ご希望くださいますようお願いいたします。 ＊メール便でお届けが可能な商品は「種」のみとなります。 他の商品との同梱はできません。複数商品のご購入、並びに制限数量を超える注文の場合は、通常送料にて宅急便での発送となりますので予めご了承下さい。 【制限数量について】 ある程度の品種は ＜〜15袋程度まで＞ ブロッコリースプラウト(Sサイズ)は ＜10袋まで＞ ブロッコリースプラウト(Mサイズ)は ＜２袋まで＞ 【ご注意】 ●お支払方法は「代金引換」はお受けできません。 ●メール便は、ポストまでのお届けです。 ●ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございます。 ●通常よりお届けに時間がかかります。 ●配達日、配達時間の指定はお受けできません。 ●紛失、盗難または破損した場合は、当店からの一切の補償はございません。 【メール便のトラブル例】 メール便発送の場合はポスト投函での配達の為、次のようなトラブルが起こる可能性がございます。配達完了後のトラブルに対しての一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご希望くださいますようお願いいたします。 ・雨で中の商品が濡れていた ・第三者によりポスト(玄関先)からの荷物または商品の抜き去り、盗難 ・運送都合による配達の遅延 |
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メール便(ヤマト) |
■ご注意■ 種のみのご注文時にメール便がご利用可能です！ ・メール便の場合は代金引換はご利用できません。 ・種の場合、約10袋程度までメール便対応が可能です。 ・ブロッコリースプラウト(Mサイズ)の場合は2袋までとなります。 ・メール便以外の商品の同梱はできません。一緒にご注文の場合は宅配便でのお届けとなり、送料をご負担頂きます。 |
メーカー直送のため指定不可 |
メーカーから直接お届け先に配送を行うため配送方法はご指定できません。 |
直送混合便（弊社ヤマト、工場直送は各指定配送会社） |
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ネコポス |
